4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员848402：好评
房间比较简陋！有住过主楼，价钱差不多，不过房间就差很多！
会员7399：好评
石油大厦房间有异味，大堂小哥及时给换了房，赞一个
会员7691：好评
总体来说还是不错的。在主楼办入住，男接待员比较有礼貌，但对待外宾和自己国人的态度显然差别比较明显，呵呵，你们懂的……酒店环境不错，西楼（石油楼）服务员、保安态度都不错，笑脸相迎。西楼陈设比较老旧，但室内卫生做的还可以，空气基本没有异味，只是部分家具边沿有脱漆，五金配件个别有锈点，没那么好看而已。窗外景色很美，也很安静！早餐是在主楼一层西餐厅用，很丰盛。房间是在携程网订的，性价比还是很高的。